サービスの範囲:アメリカ、ヨーロッパ、ロシアなど サービス言語:英語、ロシア語、ポルトガル語など サービス内容:購入元/販売先サポート、紛争処理、再生サービス,購入前と購入後のサポートなど カスタマー利点:お客様のグローバル化プロセスを支援し、サービス品質を向上させ、顧客コストを削減し、カスタマサポートサービスの標準化を実現。
サービスの範囲:日本、韓国、アメリカなど サービス言語:日本語、英語、韓国語 サービス内容:販売者の出店時審査とサポート、広告審査、販売者への付加価値サービス カスタマー利点:CSATが12%上昇、コスト30%削減、さらに効率も20%上昇。