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世界をリードする情報セキュリティソリューション企業
サービスの範囲：中華圏、日本、韓国
サービス言語：日本語 英語、韓国語など
サービス内容：カスタマーサポート
カスタマー利点：CSAT、放棄率、FCR、NPSの一貫した改善。ベンダー管理の簡素化、堅牢で費用対効果の高いチームの拡大。
グローバル仮想化ソフトウェアを提供し、業界をリードする企業
サービスの範囲：中華圏、韓国、日本
サービス言語：日本語、英語、韓国語など
サービス内容：カスタマーサポート/テクニカルサポート/購入の前のお問い合わせ
カスタマー利点：CSATがお客様の提携プロバイダー内で一位となった。