－ 满足综合性的IT日常运维和服务需求（如：监控警告，故障自愈、应用发布、日常巡检，以及硬件设备生命周期管理、企业设备资产管理等）

－ 降低运维工具开发门槛，促进平台工具开发更加自主可控，更加敏捷；平台能够整合存量运维工具，实现工具间的互联互通，数据共享。

－ 使得IT运维更为简化、灵活，工具开发更为敏捷、可控

－ 实现IT系统的高可靠性和安全性；有效控制运营总成本