随着全球化的深入,中国企业越来越多地涉足海外市场,而出海的过程中,面临着诸多挑战和风险。如何有效地开拓国际市场,推动品牌国际化,成为中国企业面临的重要问题。近期,东软云科技与亿欧智库合作发布《扬帆远航-服务助力中国企业出海白皮书》,针对中国企业出海面临的挑战和问题,提出全方位的解读和建议。
白皮书涵盖了东软云科技在出海服务方面丰富的经验和实践,结合东南亚、欧洲、南美、中东和北美五个地区对中国企业出海的特征和现状进行详细的解读。白皮书中充分展示了东软云科技在跨境电商、泛娱乐、消费电子和汽车制造四大赛道,为中国企业出海提供了全面的服务和能力。
中国品牌影响力与日俱增,中企品牌出海面临哪些挑战?
随着后疫情时代的全面开放,国家相继出台多项有利政策推动中国品牌的全球化。然而在品牌出海的落地过程中,企业仍需要面临三大挑战:
1. 价格竞争:同质化竞争激烈,同时销售渠道基本稳定在头部平台,价格竞争难以避免;
2. 政策融入:对目标市场政策法规以及关于数据保护、安全检测、用户认证及访问管理、审计合规等方面的理解是现阶段出海企业需要解决的主要问题;
3. 跨文化沟通和人员管理:从招聘和管理等企业内部角度和当地消费者习惯、喜好、审美、流行元素等消费者角度融入当地是中国出海企业面临的第三个挑战。
东软云科技作为东软集团的全资子公司,多年来深耕出海服务业务,将卓越的数智化能力与丰富的管理经验相结合,面向全球五大出海目标市场,提供20余种语言,7X24小时服务助力品牌出海。在交付选择上,东软不断贴近客户及本土用户的需求,帮助中国出海企业提升海外品牌形象,为客户提供出海服务最优解。
作为出海服务领先品牌,面向中国企业品牌出海,提供全链路的服务支持
东软云科技在跨境电商领域具备全链路的服务能力以及全球重点国家市场的本土交付能力,拥有广泛的渠道资源和合作伙伴,能够帮助中国电商企业快速占领海外市场。
深度参与海外品牌共建,通过数字化运营提高用户粘性
在泛娱乐行业,我们借助数字化运营提供APP全生命周期服务,包括投放期的用户拉新,到运营期的客服、内容审核等一系列完整服务链条,全面提升平台用户体验,降低PR风险,帮助客户稳定拓展海外业务。
品牌营销平台建设到运营,提供端到端的解决方案
东软云科技拥有专业的设计开发团队,配套文案和全语言翻译团队,可以为品牌方提供全球官网搭建,app及小程序运营服务。尤其在消费电子领域,已积累了丰富的相关经验,可以覆盖全球40多种语言,从建站、网站运营到设计推广、运维和用户运营以及支持服务的全链路服务
本地政策合规支持,为客户品牌出海保驾护航
针对主流目标市场的法律合规需求,东软云科技可以为客户提供定制化服务方案,从数据合规、法律合规、用工合规等方面助力客户实现服务本地化,保障其在海外市场运营的稳定性及合规性。
东软云科技能够帮助中国品牌方准确高效地选择出海市场和适宜品类,根据自身丰富的经验及资源,为品牌方提供一站式全流程解决方案,助力中国品牌高效快捷地打开海外市场,搭建品牌护城河。另一方面,基于我们在全球重点市场布局的交付能力,深度理解不同国家营商环境和用户特性,积累了丰富的实战经历,为中国企业提供账号安全、内容审核、信息管理、风险识别等合规化服务,致力于成为中国品牌出海的首选合作伙伴。
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